CRM
Müşteri İhtiyacını Önceden Bilin!
Y.Emre // 23 Şubat 2010 // 3 comment(s) Üretimin müşteri taleplerine göre şekillenmeye başlaması ve ardından müşterinin bilgiye hızlı erişmesi ile başlayan değişim, firmaların müşterileri ile iletişiminde, he... DEVAMINI OKU »
Data Kullanımında Operatör ve Kullanıcıları Bekleyen Tehlike!
Y.Emre // 28 Temmuz 2009 // 8 comment(s) Özellikle 3G tarifelerinin açıklanmaya başlandığı şu günlerde daha önce data kullanımı ile ilgili başıma gelen bir durumu paylaşmak istiyorum. Kullandığım operatörün 250 M... DEVAMINI OKU »
Büyük Olmak!
Y.Emre // 15 Temmuz 2009 // 1 comment(s) Büyük, kurumsal yapılarda müşteri odaklı. Olmadı! Şirketin tüm departmanlarının müşteri odaklı olması gerektiğini hatırlatarak, “müşteri ile çeşitli kanallardan iletişi... DEVAMINI OKU »
Proje Doğru da Olsa, Beklentiler Önemli!
Y.Emre // 28 Aralık 2008 // 1 comment(s) Projeler kusursuz tamamlansa dahi, öngörülemeyen, şirketlerin ya da müşterilerin kolay adapte olamadığı yeni açılımlardan dolayı gizli riskler söz konusudur. Müşteri ile &... DEVAMINI OKU »
Akıllı Siteler Tasarlamak – 2
Y.Emre // 20 Aralık 2008 // 9 comment(s) Müşteriyi iyi tanımamızı sağlayan, değerlendirilmeyi bekleyen onlarca veri dururken neden “geleneksel görevliler” kadar aktif satış yapamıyor sitelerimiz? E-CRM’in Nime... DEVAMINI OKU »
Akıllı Siteler Tasarlayın
Y.Emre // 19 Aralık 2008 // 3 comment(s) Teknolojik gelişimlerin çok hızlı bir şekilde web sitelerine yansıyabildiği günümüzde, – belki de bu değişikliklerden en az etkilendiğini düşündüğüm yapıların başın... DEVAMINI OKU »Takip Edin
Yorumlar
