Y.Emre on Haziran 2nd, 2010

Özellikle satış artırıcı faaliyetlerde bulunmak için; yeni nesil araçlar kullanılmak isteniyor ise; bir kez daha düşünülmeli, satışın artması bir amaç değil, uzun vadede artan müşteri deneyiminin bir sonucu olmalı… Sosyal Medya uzmanı olmasam da önerim; 30 saniye de açılabilen bu hesapların arkasını doldurup, müşteri deneyimine odaklanılmayacak ise; bu konuda gerek sosyal medyada içerik üreten kullanıcılar gerek [...]

Continue reading about Hesap Açıyorum Öyleyse Varım!

Y.Emre on Aralık 15th, 2009

Vakit bulup içerik üretemediğim şu günlerde sektör profesyonellerinin çok değerli sunumlarını paylaşıyor olacağım. Sevgili Özgür’ün Pazarlama Zirvesi’nde yaptığı sunumu aşağıda bulabilirsiniz… офис обзавеждане View more documents from Ozgur Alaz.

Continue reading about Sosyal Network Çağında Pazarlama

Y.Emre on Ağustos 23rd, 2009

Birçok kurum ve kuruluşun henüz dinamizmine yetişemediği, teknolojiyi ve yeni iletişim kanallarını yakından takip eden belki kontrolsüz çalışanlarınca katılım gösterebildiği yeni iletişim kanalından bahsediyoruz. Konu ile ilgili sevgili Eren Kumcuoğlu ve Tuğçe Esener’in aşağıdaki yazılarını mutlaka okumanızı öneririm. Şirketler için (İK temelli) itibar yönetimi 2.0 Profesyonel kimlik ve Sosyal Medya / Önde mi olmalı? Geride [...]

Continue reading about Sosyal Medya’da Şirket Çalışanı Olmak

Y.Emre on Temmuz 15th, 2009

Büyük, kurumsal yapılarda müşteri odaklı. Olmadı! Şirketin tüm departmanlarının müşteri odaklı olması gerektiğini hatırlatarak, “müşteri ile çeşitli kanallardan iletişim halinde olan diyelim” kurumlarda bu büyük yapının beraberinde getirdiği çeşitli çatışmalar, iletişim bozuklukları görülür. Benzer konularda benzer iç ve dış müşteriler ile habersiz toplantılar yapılır, farklı kararlar alınarak aksiyon almaya çalışılır. Hatta öyledir ki birçok farklı, [...]

Continue reading about Büyük Olmak!

Y.Emre on Ocak 14th, 2009

Bir önceki yazımda etohum’a değinmişken, etohum toplantılarında tanıma imkanı bulduğum çok değerli meslektaşlarım ile ortak blog yazmaya karar verdik, benden çok daha “Pazarlama Odaklı” olduğunu düşündüğüm bu değerli isimlerin bir araya geldiği bloğa buradan ulaşabilirsiniz. Marketingcircle’dan bir alıntı; Bundan böyle Burcu Tüzün, Eren Kumcuoğlu, Murat Kahraman, Özgür Emre Öztürk, Uğur Özmen, Yunus Emre Güzer ve Yüce [...]

Continue reading about Yeni Bir Blog: MarketingCircle

Fikir ishali; uzun süredir yaşadığım fakat bir türlü adını koyamadığım bir durumu çok güzel özetliyor.  Uğur hocamın bloğunda tanıştığım bu “tanımlama” Dışbank eski Genel Müdürü Faik Açıkalın’a aitmiş. Şöyle demiş Faik Bey, “Bazıları, uygulanamaz bir çok fikre sahiptir. Kendilerini vizyoner sanır. Devamlı yepyeni fikirler saçar ortalığa… İnovasyon ile fikir ishalini karıştırmayalım.” Eski çalıştığım şirketlerden birisine [...]

Continue reading about Salt Fikirlerin Ortak Noktası “Bir Şekildedir”

Y.Emre on Kasım 12th, 2008

Web siteniz üzerinden aynı IP / Kredi Kartı / Üyelik ile, aynı gün (bu alan esnek) birden fazla işlem deneniyorsa; fraud kontrolü yapılmalıdır. Burada belirttiğim ilk 3 maddeyi sistemsel olarak nasıl kontrol edilebilirizi çizmeye çalıştım.

Continue reading about IP / Kredi Kartı / Üyelik Kontrolü

Y.Emre on Kasım 11th, 2008

Arşivde bulduğum sunumları eklemeye devam ediyorum. View SlideShare presentation or Upload your own.

Continue reading about Nils Müller – Web 3.0

Y.Emre on Kasım 11th, 2008

View SlideShare presentation or Upload your own.

Continue reading about Don Tapscott 8. Pazarlama Zirvesi Sunumu

View SlideShare presentation or Upload your own.

Continue reading about FAST INNOVATION – Costas Markides 8. Pazarlama Zirvesi Sunumu

Y.Emre on Kasım 10th, 2008

Slide Share’de bulduğum güzel bir sunum. Web Project Management Todcon2008 View SlideShare presentation or Upload your own. (tags: web management)

Continue reading about Web Project Management

Y.Emre on Kasım 4th, 2008

Google Adwords reklamlarında tıklama başına en yüksek maliyeti bile veriyor olsanız üst sırada görüntülenemeyebilirsiniz. Aşağıdaki iki slaytta konunun matematiğini bulabilirsiniz. Google’ın önemsediği toplam kalite puanıdır. İlk slaytta tıklama başına daha az ödemesine rağmen 1. sırada gösterilen reklamı ikinci slaytta tıklama başına en yüksek maliyeti 0,26 olarak belirtilen bir reklamın nasıl 0,19 YTL’den hesaplandığını görebilirsiniz.

Continue reading about Google Adwors’de Sıralamanın Matematiği

Y.Emre on Ekim 26th, 2008

Kullanım oranlarına, kullanım oranlarına ait cirolara baktığımızda; debit kartların cirosunun çok büyük kısmının ATM’ler  üzerinden yapılan işlemler olduğunu görüyoruz. Herhangi bir mağazanın POS cihazından debit kartla ödeme yapmak yerine, önce bir banka ATM’i arıyor, para çekiyor ve mağazaya gidiyoruz. Halbuki debit kartlar oldukça güvenli birer ödeme aracı olarak kullanılabilir. Dikkatimi çeken bir diğer durum bu [...]

Continue reading about Debit Kartınızla da Online Ödeme Yapabilirsiniz.

Y.Emre on Eylül 27th, 2008

Ülkemize yasal yollardan yeni girmiş olsa da, yurt dışından getirilerek kayıt altına aldırılan veya clone IMEI yoluyla kırılan 100.000 civarında iPhone olduğu tahmin ediliyordu. Vodafone ve Turkcell’le birlikte Türkiye pazarı ile tanışan iPhone’un, kullanıcı sayısının kaça ulaştığına dair henüz bir bilgi olmasa da haberlerde izlediğimiz görüntülerden; sayısının inanılmaz boyutlara ulaştığını tahmin etmek zor değil,  Operatörlerin [...]

Continue reading about Web Siteleriniz iPhone’a Hazır mı?

Çeşitli yöntemlerle, fiziksel yollardan ele geçirilen kredi kartı bilgilerinin Fraud işlemler gönderilerek sınandığı ortam; bankalar tarafından Üye İşyerlerine sağlanan “Sanal Pos” altyapıları olur. Üye İşyerleri gerçekleşen transaction’ları detaylı analiz ederek, çeşitli parametrik değerlerle süzmezlerse charge-back riski ile karşı karşıya kalırlar. Bu konuyla ilgili bir kaç ipucu vermek istiyorum. Öncelikle; Gerçekleşen işlemler, müşteri doğrulanarak “güvenli” statüsüne [...]

Continue reading about Sanal Pos’a İşlem Gönderirken Dikkat Edilmesi Gerekenler.