Garanti Bankası CepBank Lansmanı

Garanti CepBank Alışveriş Sistemi’nin lansmanı, Geçen gün Garanti Bankası Genel Merkezi’nde gerçekleştirildi. E-Ticaret sektöründen Altivi, Biletix, Hemalhemsat.com, Hepsiburada.com, Yemeksepeti.com, Tatil.com, Pegasus Havayolları lansmana katılırken, Tio.com.tr de lansmandaki yerini aldı.

Lasman ile ilgili birkaç haberi aşağıda bulabilirsiniz.

Sabah

Nethaber

Türkinternet.com

8. Pazarlama Zirvesi, Gerçektende Hızlı Geçti!

8. Pazarlama Zirvesi’nin ilk gününde Tio ekibiyle birlikte bende yerimi aldım.

İlk konuşmacı Costas Markides, izlediğim en etkili ve eğlenceli sunumlardan birisine imza attı. Sunum sırasında, bu kadar çok not almayalı uzun zaman olmuştu.

Büyüklerin büyük gibi, küçüklerinde küçük gibi davranması gerektiğini üzerine basa basa söylüyor Costas, hatta tam olarak bu şekilde ifade ediyor. Yeni fikirlerin küçüklerden çıktığını, büyüklerinde bu fikirlere yatırım yaptığını belirtiyor ve soruyor..

“İlk Traş bıçağını Gilette’in mi bulduğunu sanıyorsunuz? Yada ilk Pc’yi IBM’in bulduğunu düşünüyorsanız, çok yanılıyorsunuz!”

 

İnovasyon ile ilgili çok çarpıcı örnekler vererek konuşmasına devam ediyor. Devlerin yer aldığı pazarlara girerek yeni mamül üretmek yerine hizmeti farklılaştırarak büyüyen, hatta en büyük olan şirketlerden birkaç örnek vererek açıklıyor.

Sanılanın aksine en büyük Rent a car şirketinin Budget yada Avis olmadığını, sunduğu hizmetler ile farklılaşan National’ın bu pazarda lider konumda olduğundan, National’ın şube, hizmet konumlandırmasının farklarından bahsediyor.

Kreş denilince akla gelen en büyük şirket olan “Bright Horizons’un” oluşturduğu iş modelinde; şirketler ile anlaşarak, şirket bünyelerinde çocuk bakım tesisi kurduklarını, annelerin çocuklarını şirkete girişte bu tesise bıraktığını, çocukların beslenme zamanlarında, öğle tatillerinde birlikte vakit geçirdiklerini herkesin nasıl kazançlı çıktığını anlatıyor. Win win win

Yeni bir fikir yaratmak yerine, mevcut iş modellerinde yapılan yeniliklerinde inovasyon olduğunu unutmamak gerekiyor anlaşılan 🙂

İkinci konuşmacı, Wikinomics’in yazarı Don Tapscott ile ilgili en can alıcı nokta, sevgili Murat’ında burada yakaladığı gibi;

“Çocuklar ve gençler teknolojiden ve internetten korkmuyor. Onlar için teknoloji hava gibi birşey. Havayı solumak ne kadar alışa geldik bir şeyse, teknolojiyi kullanmak ta o kadar alışıldık bir şey onlar için.”

Gerçekten çok yerinde bir tespit, bizler geçiş dönemi çocuklarıydık, ebeveynlerimizin internet hakkında en ufak bir fikri yoktu. Çoğumuz 15-20 yaş aralığında tanıştı internet ile, Yeni nesil, Don’unda belirttiği gibi internet’in içine doğuyor ve çok daha bilinçli ebeveynlere sahip, internetten edinebileceği bilgi, 10 yıl öncesine kıyasla inanılmaz boyutlarda, Yeni bir kuşak yetişiyor. Bir sonraki kuşak bilgiye daha da hızlı ulaşabiliyor olacak.

Don’un web 2.0 ile ilgili kısacıkta bir tanımı vardı sunumda; “İnterneti programlamak” oldukça kısa ve hoş bir tanım. Notlarım arasındaymış yazmak istedim.

Öğleden sonra katıldığım Demir Aytaç’ın Akıllı Segmantasyon sunumunda beklediğimi bulamadığımı söyleyebilirim. Beklentim 1 saatlik Migros reklamından çok daha fazlaydı.

Öğle yemeğinde Fritolay Genel Müdürü Sn. Tuncer Akgün ile keyifli bir sohbetimiz oldu. Frito Lay Genel Müdürü olduğunu öğrenene kadar ürünleri hakkında yorumlarımız olmuştu. İş Geliştirme Yöneticimiz Ali Haydar Ünsal’la Sn. Akgün’ün Pazarlama Departmanı’nda olduğunu düşünüyorduk, oldukça mütevazı bu sohbetten dolayı Sn. Tuncer Akgün’e teşekkür ediyorum.

Costas Markides’in sunumuna buradan, Don Tapscott’ın sunumuna ise buradan ulaşabilirsiniz. (.ppt formatındadır)

Pazarlama Zirvesi

—————-
Now playing: David Grey – This Years Love
via FoxyTunes

 

Google Spider hakkında şaşırtıcı bir bilgi

Geçen hafta Google Enterprise çözüm ortaklarından birisi ile yaptığımız görüşmede; laf arasında, Google spider’ının indekslediği verilerin birkaç dvd boyutunda yer tuttuğunu öğrendim. Bu veriler 1 terabayte bile yer kaplamıyormuş. Hangi formatta saklandığını nasıl sıkıştırıldığını bilmiyorum ama oldukça şaşırtıcı bir bilgi oldu benim için, sizinle de paylaşmak istedim 🙂

Goldaş’ın yeni yüzü

Goldaş uzun bir çalışmanın ardından web sitesini yeniledi. Burada en radikal ve doğru karar kurumsal site ile sanal mağaza’yı ayırmak olmuş şüphesiz.

Goldaş’ta çalıştığım dönemde temelleri atılan sanal mağaza‘nın tasarımı ve içeriği oldukça etkileyici, Ekim Bulut ve Tunca Meriç başta olmak üzere emeği geçen herkesin ellerine sağlık.

Pardus “Caracal Caracal” geldi gelecek!

İtiraf etmeliyim ki Windows alışkanlığından vazgeçemiyorum. Pardus maceram kuzenimin bilgisayarında yaptığım küçük testlerden ibaret. Şimdilik yaptığım işler ile çok örtüşmüyor olmasına rağmen, tüm kalbimle desteklediğim bu projenin son kararlı sürümünün yarın indirilebilir olacağını öğrendim. Detaylı bilgi için buraya, Caracal Caracal’ın tarihçesi içinde buraya tıklayabilirsiniz

Pegasus / Onur Air AdWords krizi!

AdWords’ü anlatmaya gerek yok diye düşünüyorum. Google aramalarında gözükmek istediğiniz anahtar kelimeleri girerek, sayfanın hemen üzerinde yada sağ kısmında web sitenizin reklamını yapabiliyorsunuz.

Birçok müşterinin tepki vermesine karşın firmalar; rakipleri olan x firmanın adını da anahtar kelimeler içerisine ekleyerek arama sonucunda görüntüleniyor. Kişisel fikrim bunun etik olmadığı yönünde, neyse bunu daha sonra uzun uzun tartışabiliriz.Gelelim asıl olaya;

Bugün google’da; Onur Air diye bir arama yaptığımda; beni oldukça şaşırtan, bu kadar büyük ve kurumsal bir şirketin yapmaması gereken bir hataya şahit oldum. Pegasus havayolları belli ki anahtar kelimeler içerisine Onur Air yazmaya çalışırken reklamın başlığı alanına Onur Air yazmış ve göndermiş.

Ne mi olmuş? Aşağıdaki resmi dikkatle inceleyiniz lütfen. Başlık Onur Air olmasına rağmen tıklandığında Pegasus’un anasayfasına yönlenen bir AdWords ile karşı karşıyayız.Pegasus’un web sitesinden e-mail adresine ulaşamadığım için durumu Onur Air’e bildirdim. Kendilerinden gelen cevabı burada sizlerle paylaşıyor olacağım.

adsiz123.JPG

Neden siz?

Müşteriler, şirketinize ait kurumsal web sitenizi ziyaret ettiklerinde; bu yıl yine süper ciro yaptık, ilk 10’da kapattık, en büyük biziz gibi böbürlendiğiniz haberlerden ziyade, onlara verebileceklerinize, rakiplerden farklı ne gibi hizmetler sunduğunuza bakarlar. Sitenizin vücut dili, hızlı ve anlaşılır bir biçimde bu içeriği müşteriye verebiliyor olmalı. Özetle; x şirketi / web sitesi yerine y’yi tercih edersem ne kadar kar edeceğim. bana ne kazandıracak sorusunun cevabıdır birçok müşterinin aradığı.

Bu konu ile ilgili yakın zamanda gördüğüm en güzel örneklerden birisi Avea‘nın web sitesinde kullanılmış. Operatörler arasında konuşma dağılımınızı seçerek, Avea’dan arama yapsaydınız ne kadar kazanacaktınız? yüzde ve ytl cinsinden rakamlarla hesaplıyor. Oldukça güzel ve yaratıcı bir uygulama.

adsiz.JPG

Müşteriye Hangi Fırsatları Sunabilirsiniz?

Fiyat Teşvikleri: Müşterinin normal fiyat üzerinden indirim alması en etkili olmasa da en yaygın sunulan fırsattır. Bunu kullanmanın çeşitli yolları vardır: Rakam indirimi, yüzde indirimi.

Unutmamanız gereken kritik nokta, fiyat indirimlerinin yaratıcı olması gerektiğidir. Örneğin, ‘Modanın olmazsa olmazlarında yüzde 63’e varan indirim’ sloganı, standard olan yüzde 20, 30, 50 gibi indirimlere göre fırsatı çok daha şaşırtıcı hale getiriyor.

Okumaya devam et “Müşteriye Hangi Fırsatları Sunabilirsiniz?”

Maalouf’la tanışmak

Kısaca Amin Maalouf; 1949’da Lübnan’da doğdu. Ekonomi ve toplumbilim okuduktan sonra gazeteciliğe başladı; 1976’dan beri Paris’te yaşıyor. Çeşitli yayın organlarında yöneticilik ve köşe yazarlığı yapmış olan Maalouf, bugün vaktinin çoğunu kitap yazmaya ayırmaktadır.

Yukarıdaki alıntı az önce bitirdiğim kitabından; Tanios Kayası’ndan. Birçok kez sen Maalouf’un kitaplarını okumadın mı serzenişleriyle karşılaştıysam da çok oralı olmamıştım. Genelde; uçuk, hayal gücümü zorlayan romanlar okumayı tercih etmemdir belki bunun sebebi. (26 Aralık’ta yazdığım bu yazı eski sitem ile birlikte silinmişti, Maalouf’a kıyamadım buraya da kopyalıyorum)

Okumaya devam et “Maalouf’la tanışmak”

Neden CRM?

Bilgi toplumu’nun, çok hızlı bir şekilde hayatımıza soktuğu, artık neredeyse olmazsa olmaz haline gelen CRM ile ilgili yeni sitemde de birşeyler bulunmasını istedim. Etkin kullanılabilen bir CRM’in, -dikkat ettiyseniz “programı” ibaresini kullanmıyorum. Şirketimize sağladığı faydalar neler? Yada neler olmalı? Birkaç tanesini ben yazıyorum. Yapılan yorumlarıda ekleyerek içeriği güncelleyeceğim.

Okumaya devam et “Neden CRM?”